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        公司動態

        萬商云集董事長王飛受邀出席“2019中國企業互聯網峰會”

        5月22日,以“Hello·數字化”為主題的2019中國企業互聯網峰會在北京舉行,萬商云集董事長王飛受邀出席,并作為嘉賓參與“王牌對王牌”環節的辯論。


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        本次峰會由崔牛會主辦,萬商云集是其合作伙伴之一,現場大咖云集,參會陣容十分強大,吸引了國內數百家SAAS廠商和投資機構!Oracle、騰訊云、華為云、百度云、AWS、微軟Azure、京東云、IDG資本、靖亞資本等相關負責人也一一亮相峰會現場。 


        目前,中國的數字化轉型在不斷加速,而SAAS廠商在數字化轉型中起著關鍵性作用,自然而然受到追捧,無論是政策,還是資本、技術,都紛紛加碼在to B企業上,也因為如此,SAAS行業迎來了新的機遇和挑戰,不同賽道之間的競爭也在加劇,都在爭搶領頭羊位置。

         

        在下午的“王牌對王牌”環節,圍繞“通用SAAS和行業SAAS哪個更有未來?”這個辯題上,萬商云集董事長王飛、魔學院創始人兼CEO熊軍、觀遠數據創始人蘇春園、云勢軟件總裁胡君平展開了激烈的討論。

         

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        萬商云集董事長王飛著重闡述了通用SAAS的優勢:從市場規模來看,通用SAAS的市場規模大于行業SAAS的,天花板更高;通用SAAS獲客成本更低,能更快成規模;行業SAAS是在通用SAAS的基礎上做行業深度服務。


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        本次峰會重點圍繞“SAAS企業如何加速推進中國企業數字化轉型?”、“用數字化構締造極致的客戶體驗,助力客戶成功”等議題進行了探討,而這些正是萬商云集這兩年重點發力的。

         

        據了解,經過15年的積累,萬商云集自主研發了K+多屏、k+商城、k+微分銷、集客云銷、云商MAX、推小寶、bat小程序等通用性SAAS產品,服務農林牧漁、餐飲業、教育行業、零售業等數十個行業,迄今為止,萬商云集已助力10萬家中小企業客戶實現數字化轉型。

         

        為了加速推進中小企業客戶實現數字化轉型,萬商云集提出“12315”戰略,即專注1個市場:中小企業市場; 2個領域:營銷領域與SAAS領域;3大系統:牛博士業務運營支撐系統、鵲橋微信服務系統、雷達推薦系統;1個學院:萬商學院;5H服務:服務人員專屬化、服務內容個性化、服務行為規范化、服務流程標準化、服務過程透明化。

         

        從“12315”戰略可以看出萬商云集“客戶至上”的理念,十分注重客戶體驗,今年還是萬商云集的“客戶運營年”。為了解決客戶的落地應用難問題,萬商云集還推出了“雙角色”服務,為高屋建瓴的老板和領會執行的運營者提供差異化服務,助力客戶成功。


         

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        (峰會現場,萬商云集也齊刷刷亮相峰會會刊和工作牌,給與會觀眾留下了深刻的印象。)

         

        除了賦能下游的中小企業,幫助中小企業客戶實現數字化轉型,萬商云集還致力于連接上游,幫助SAAS廠商實現銷售服務一體化。

         

        作為一站式SAAS應用服務平臺,萬商云集很好地解決了上游SAAS廠商的痛點:通過萬商云集平臺的構建分布式云服務采集引擎、AI智能數據識別技術,對廠商SAAS標簽、客戶產品選擇、員工服務能力畫像精準匹配,提高銷售轉化效率,解決廠商產品銷售難題; 萬商學院貫徹“雙角色”服務理念,發力解決廠商客戶的“落地應用難”問題,通過豐富的互聯網課程,幫助廠商客戶建立互聯網思維、培養專業的互聯網人才,促使廠商的SAAS產品應用落地變得輕松;通過OMO服務系統(鵲橋微信服務系統、牛博士業務運營支撐系統、雷達推薦系統及線下千人服務團隊)和AI智能客服,即時處理客戶售后服務難題,解決廠商服務資源投資不足、服務網絡分散、服務成本高等問題。

         

        未來3-5年,萬商云集將誠邀500家優質SAAS廠商入駐,共享20萬家客戶,共同打造SAAS產業互聯網。

         

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